Actalys Formation - Formatrice en comptabilité, relations client, commerce, vente, accueil
L’objectif de cette formation est lié à la recherche, à l’acquisition et à l’assimilation de l’information relative à votre entreprise, de même qu’aux produits et aux services qu’elle propose.
Ce programme vous aidera à développer la compétence « Être capable de maintenir à jour sa connaissance des produits et des services proposés par l’entreprise ». Cette compétence prend toute son importance dans un contexte de travail où le client, de mieux en mieux informé sur les produits et les services proposés sur le marché, a des exigences de plus en plus précises.